Les écrans
Sept écrans qui partagent le même état. Une commande prise au comptoir, sur la borne ou sur le site apparaît en cuisine dans la seconde, le livreur la voit dès qu'elle est prête, et elle compte dans votre récapitulatif le soir même.
En fonctionnement
Le parcours d'une commande
Trente-six secondes, sans commentaire : une commande passée sur un téléphone, reçue en cuisine, appelée en salle, puis confiée au livreur. C'est l'application réelle, filmée telle quelle.
Enregistré sur une installation réelle, sans montage entre les étapes. Le halo orange est le curseur de la souris.
Le site de commande
À votre marque, sur leur téléphone.
- Vos photos, vos couleurs, votre nom de domaine
- Menus, options, suppléments, sauces, précisions à la ligne
- Description détaillée par produit
- Panier modifiable jusqu'au paiement, y compris trois box avec des sauces différentes
- Paiement en ligne par carte, ou paiement sur place
- Suivi de la commande, du passage en cuisine à la livraison
Les coordonnées de vos clients sont dans votre base. Vous pouvez les recontacter, ce qu'aucune plateforme ne vous laisse faire.
Compris dans la base1 600 € puis 49 €/moisVoir les tarifs →
L'écran comptoir
Le client est en face, la commande part en cuisine avant qu'il ait payé.
- La carte en grille, tout à l'écran : un rayon, un produit, c'est pris
- Les options dans une seule fenêtre, tous les groupes côte à côte
- Sur place, à emporter ou en livraison, sans changer d'écran
- Le prénom du client sur le ticket — c'est ce qu'on crie quand ça sort
- Commande envoyée au passe, et ticket imprimé si vous prenez l'imprimante
- Le mode de règlement noté pour l'équipe : espèces, carte, en ligne
C'est la borne, mais tenue par quelqu'un qui connaît la carte par cœur : pas d'écran de veille, pas de pas-à-pas, une grille dense et zéro transition. Le prix est le même de chaque côté — c'est le même calcul d'options derrière.
Compris dans la base1 600 € puis 49 €/moisVoir les tarifs →L'écran de cuisine
Conçu pour être lu de loin, un vendredi soir à neuf commandes.
- Les commandes en colonnes : à accepter, en préparation, prêtes
- Trois densités d'affichage — plus de commandes visibles, ou plus gros caractères
- Colonnes masquables : en plein rush, on n'en garde qu'une à l'écran
- Minuterie par commande, qui vire au rouge quand ça traîne
- Sauces et précisions bien visibles, jamais tronquées
- Un geste pour passer une commande à l'étape suivante
Cet écran a été retravaillé sur des services réels, en comptant ce qu'on peut lire d'un coup d'œil à deux mètres. C'est là que la solution se joue.
Compris dans la base1 600 € puis 49 €/moisVoir les tarifs →L'écran livreur
Sur leur téléphone, en 4G, sans installation.
- Affectation des courses depuis la cuisine
- Groupage automatique des commandes proches
- Ordre de passage calculé, pour ne pas traverser la ville deux fois
- Itinéraire et adresse en un geste
- Total à encaisser par tournée
- Position du livreur visible par le client
Le groupage est ce qui fait la différence sur un service entier : trois courses voisines livrées en une tournée, pas trois allers-retours.
En plus : 1 000 €puis +20 €/moisVoir les tarifs →Le récapitulatif
Ce que votre semaine vous apprend, sans ouvrir un tableur.
- Panier moyen et volume, par jour, par semaine ou sur une période choisie
- Vos heures de coup de feu, heure par heure
- Le palmarès de ce qui part le plus — et de ce qui ne part pas
- Répartition livraison, sur place, à emporter
- Courses par livreur, si vous livrez
- Export CSV ou JSON, à donner tel quel à votre comptable
Ce n'est pas un journal des ventes et ça ne remplace pas votre caisse. C'est un outil pour décider — commander plus de tenders le vendredi, ouvrir plus tôt le dimanche.
Compris dans la base1 600 € puis 49 €/moisVoir les tarifs →La tablette de commande
La commande part en cuisine depuis la table.
- Le serveur saisit à table, plus d'aller-retour au comptoir
- Numéro de table, envoi direct au passe
- La même carte que la borne — jamais deux versions à tenir
- Modification d'une commande déjà envoyée
- Fonctionne sur n'importe quelle tablette Android ou iPad
Certains restaurants la préfèrent à la borne : le contact avec le serveur reste, mais l'aller-retour au comptoir disparaît. Les deux se combinent — la borne pour la file, les tablettes pour les tables.
En plus : 600 €puis +15 €/moisVoir les tarifs →La borne de prise de commande
Le client compose seul, la file avance.
- Écran plein format, verrouillé en mode kiosque
- Parcours simple : catégorie, produit, options, panier
- Son numéro d'appel s'affiche — il le note et règle au comptoir
- Ce numéro repasse sur l'écran de salle quand la commande est prête
- Retour à l'accueil automatique après un abandon
Elle prend la commande, elle n'encaisse pas : le client règle au comptoir, sur votre caisse ou votre TPE. C'est volontaire — un outil qui enregistre les règlements doit être une caisse certifiée, et l'amende serait pour vous. Le gain est ailleurs : la borne prend les commandes pendant que votre équipe cuisine, et c'est du chiffre en plus aux heures de pointe.
En plus : 900 €puis +20 €/moisVoir les tarifs →Le mieux, c'est de le voir tourner
Vingt minutes de démonstration, avec votre carte chargée dedans.